麦当劳(McDonald's)是全球品牌百强跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥,世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡以及著条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场有着迅猛的扩展。麦当包,劳十分重视中国市场。会在投资回报最大的基础之上,继续扩展连锁餐厅。麦当劳将回馈社会视为企业核心价值观之一。麦当劳坚以严谨而积的态度对待企业社会责任,是企业持续发展之道,麦当劳验厂是对其供应商的一种符合性审核,只有通过麦当劳验厂后,才能有机会成为麦当劳的供应商。
管理体系
公司完成工作的方式。它由相互依存的政策、流程和程序组成,使公司能够实现其企业目标(优质产品、准时交付、盈利能力)并达到《行为准则》的期望。
政策
对公司希望实现的承诺的声明。例如,“我们的公司将不与雇用童工的供应商合作。
流程体系的主要部分,由一组共同构成业务功能的行动组成。例如,招募、甄选、和雇用流程旨在于合适的时间为特定工作雇用合适的人选。
程序
有关流程中的工作或任务如何进行、由谁进行以及何时进行的分步说明。例如,验证求职者年龄的程序是招聘过程的一部分。
风险控制
为解决意外结果的可能性而采取的程序步骤或改进措施。例如,验证申请人年龄证明文件真实性的步骤旨在减少雇用童工的风险